一季度以来，，，，，，开元凤鸣山庄牢牢围绕年度谋划目的，，，，，，以细腻化治理破局，，，，，，以立异化行动赋能，，，，，，各项事情取得阶段性效果，，，，，，为整年高质量生长涤讪坚实基础。。。。。

市场拓展破局突围，，，，，，精准发力稳谋划。。。。。一连开拓徐州、济南、青岛等外部市场，，，，，，一直拓宽谋划渠道。。。。。高效完成市、区两级人代会、企业年会、专项事情聚会等主要接待，，，，，，累计承接种种聚会222场。。。。。同时，，，，，，紧抓春节消耗旺季，，，，，，通过线上宣传、线下地推等方法，，，，，，周全拓宽客户群体笼罩面，，，，，，节日时代共接待年夜饭、团圆宴、文定宴等种种宴席332桌，，，，，，整体营收超百万元，，，，，，较去年同期实现显著增添，，，，，，谋划态势一连向好。。。。。

立异营销引发活力，，，，，，多元赋能提效益。。。。。坚持立异引领，，，，，，一直优化产品结构与推广战略，，，，，，先后推出“家庭主题房”“网客尊享效劳”等优惠套餐运动，，，，，，携程、百达屋、美团、飞猪等平台订简单直，，，，，，线上订单完成2383单，，，，，，较去年同期增添近4倍，，，，，，共实现7046间夜入住。。。。。同时，，，，，，依托美团等平台打造“必吃单品”“爆品套餐”等，，，，，，起劲优化外卖产品与定价战略，，，，，，一季度外卖订单量一连攀升，，，，，，累计接单2359 单，，，，，，外卖营收突破7万元，，，，，，成为公司增收新亮点。。。。。

精雕细琢提升品质，，，，，，专心折务赢好评。。。。。推行“标准化+个性化”效劳系统，，，，，，精准对接研学、备考、自驾游等差别群体需求，，，，，，提供定制化效劳。。。。。一直流通客户反响渠道，，，，，，构建“线上+线下”多点反响矩阵，，，，，，实时网络客户意见建议，，，，，，建设快速整改闭环，，，，，，将客户反响转化为品质提升的详细行动。。。。。各渠道累计点评345条，，，，，，好评率96.81%，，，，，，OTA全渠道点评得分4.90分，，，，，，用优质效劳获得效劳来宾的一致好评。。。。。

从严从细狠抓管控，，，，，，降本增效固基本。。。。。全方位、全流程梗塞误差、压降用度。。。。。充分使用小规模纳税人农产品采购进项税额加计扣除政策，，，，，，累计加计扣除进项税额超10万元，，，，，，原质料集采节约用度3.7万元，，，，，，特殊是在人力本钱方面，，，，，，通过深化内部治理增效、科学设置人力、优化排班调理，，，，，，实验“一岗多能、交织支援”等步伐，，，，，，人力本钱支出较去年同期镌汰25万余元。。。。。各项行动的推进落实，，，，，，既提升了效劳品质又实现了细腻化本钱管控，，，，，，实现了治理“双赢”。。。。。（王新宝）